---

-- input date: 2008-1-4 --
    1月4日下午，房务部全体员工在五楼大会议室进行年终考核。此次考核的目的是提高员工的岗位技能及应变能力，从而提高整个部门的服务水平，同时也是对近一个月培训成绩的检验。
    在考核之前，房务部专门安排大堂副理对各个岗位的员工进行了应知应会、岗位技能、消防安全、疑难处理、常用英语、案例分析等知识的培训。通过培训将岗位技能、服务技巧等知识深入到员工心中，员工感觉工作起来更加得心应手，工作积极性及工作效率得到了提高。

◇作者：－－　◇来源：本站　[关闭窗口]