9月29日,宜昌市创建旅游标准化示范城市专家指导组成员、副教授邓念梅、胡春梅以及宜昌三峡旅游新区管委会朱越生副部长一行赴龙泉山庄检查创建旅游标准化阶段性工作。龙泉山庄总经理冯焰际及各部门经理参加座谈。
龙泉山庄创标办公室负责人向检查组汇报了酒店前期创标工作进展情况。主要包括三个方面:一是成立创标工作领导小组,下发实施方案文件,明确工作职责和酒店创标目标任务,并通过部门例会及时宣贯,做到全员知晓,全员参与。二是加大了创标宣传力度。主要通过专题会议、员工培训、电子显示屏、宣传横幅、酒店网站、简报、张贴创标宣传画、印制创标知识问答和宣传口号等多种形式进行全方位宣传。三是落实资金保障。酒店对于创标所需专项办公经费、标识标牌更换等费用进行了明确。
专家组对龙泉山庄前期创建工作取得的阶段性成绩给予了充分肯定,认为酒店前期创建工作响应快、力度大、工作进展迅速。特别酒店是目前采取的“三位一体”创建方式(旅游标准化、星级复核、绿色饭店)对于龙泉山庄的规范化、制度化管理非常合适。对于酒店目前创标中存在的困难以及需要解决的问题,专家组一一作了解答,并给出指导性意见。
龙泉山庄总经理冯焰际代表酒店方进行了表态,表示酒店将认真落实市创标领导小组下发的文件精神,加大工作紧迫性,加快时间节点的工作推进力度,全力以赴完成创标任务。