7月18日,宜昌市旅游标准化饭店板块专家指导组组长高小芹带领饭店板块专家组一行对旅游标准化试点企业---龙泉山庄进行了现场调研和指导,酒店副总经理王栋出席了现场交流会,并详细汇报了前期创建工作。
龙泉山庄前期高度重视旅游标准化创建工作,成立了以总经理冯焰际为组长的创标领导小组,下设工作小组及创标办公室专门负责旅游标准化创建工作,并制定了创建工作方案。通过精心组织和全员参与,全面推进旅游标准化创建工作,取得了初步成效。
饭店板块专家成员对龙泉山庄前期创建工作给予了充分肯定,认为一些创新做法和亮点值得推广。同时对龙泉山庄创建旅游标准化工作提出了以下几点建议:一是要认真落实宜昌市旅游城市标准化创建工作,要制定酒店经营特色标准化(如会议培训类板块),争取上升为行业标准。二是加强旅游标准化创建宣传工作,要注重痕迹管理,定期报送工作信息动态。三是加快企业标准体系编制和企业标准建设。四是将前期质量环境管理体系标准化成果进一步转化为旅游标准化体系。