9月2日，酒店前台收到一个包裹，收件人是餐饮部服务员余瑶和刘荣，这个包裹来自于中国最大的网上购物商城--京东商城，难道是两名员工在网上的购物吗？NO。

    事情是这样的，8月23日-25日，京东商城经理进修会议在酒店召开，会议期间客人在餐厅用餐时受到了热情的接待，尤其是刘荣、余姚两名员工在为客人提供了细致周到的服务，给客人留下了深刻的印象，京东商城武汉区域老总当即对两名员工的工作态度和质量给予的肯定和谢意，并表示要赠与礼品给两名员工。会议结束回武汉后，区域老总特地为龙泉山庄两名员工分别送上精美的香水一瓶。礼物虽小情意重，这是对我们服务工作的一种肯定，更是一种嘉奖，希望我们的每一次服务都能在客人的心目中留下深刻的印象，从而赢得更多的回头客。

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