8月8日-17日，由厅老干处组织的厅机关离退休厅级干部赴宜昌参观考察，培训中心承接了此次接待任务。
为做好本次接待工作，培训中心领导高度重视，事先召开专门会议进行专题部署，抽调精干人员，成立了以书记、董事长为组长的接待小组，精心组织，周密安排，在服务细节上狠下功夫，实行专人负责、一对一服务。由于退休老干部大多年事较高，行动不便，饮食口味各方面都有特殊要求，培训中心用“五心”服务理念为老领导们提供有针对性的个性化服务，让老领导们住的安心、吃的放心、玩的舒心。由于用心极致，整个接待工作圆满完成，受到了老领导们的一致好评。
在欢送会上，老厅长王远璋说，在宜昌参观考察期间，培训中心的领导和员工非常热忱，精细服务非常到位。无论是餐饮、住宿、出行，还是领导的衣物洗涤各项工作都做得非常好；每天菜品口味适中，花样始终没有重复，老领导们对这10天来生活安排非常满意，培训中心作为窗口单位展示了湖北交通人良好的素质修养和精神风貌。
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