8月26日晚18：10~20：30，宜昌地区突发今年以来最大规模强对流天气，一时间暴雨倾盆，雷电交加，10级狂风肆虐整个城市。龙泉山庄所在的峡口风景区受灾严重，景区公路沿途多棵高大行道树被大风刮断、导致通行受阻；多处发生房屋倒塌、山体塌方、造成人员伤亡等严重灾害。

     雷雨发生时，山庄主楼入住有大批宾客，别墅还有VIP客人入住。为保证在住宾客及店内员工人身及财产安全，龙泉山庄领导亲自带队，组织值班经理、保安部经理等相关工作人员，按照预案紧急关闭了监控系统、电脑及网络系统，并对各个营业场所逐一进行安全排查和防雷落实情况。对因雷雨而造成树木倒塌、广告牌损坏、部分客房取电开关遭雷击损坏、店内公园山体塌方、中庭、商场等处的渗水、监控探头毁坏、电视信号中断等突发事件进行了紧急处置，对应急设备如应急照明系统、发电系统进行了检查和测试，确保能正常使用，同时安排大堂副理和会议跟单员对住店宾客进行了安抚。

     由于组织得力，现场处置及时到位，加上平时山庄多次开展了雷暴天气安全知识培训，员工自我防范意识较强，在遭遇今年来最强雷暴灾害天气时，全体在住宾客和员工未受到任何伤害，因雷暴造成的财产损失降到了最低点。